Alpha Team

& Cerberus Systemhaus GmbH

Herzlich willkommen

Das Alpha Team ist Ihr kompetenter Ansprechpartner bei Fragen, Problemen oder Planungen von Computern und Netzwerken. Mehr lesen...

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Netzwerke und Server

Mit unserer jahrelangen Erfahrung im Umgang mit Netzwerken in Unternehmen, stehen wir Ihnen bei Hosting, E-Mail, Firewalls uvm. mit Rat und Tat zur Seite. Mehr lesen...

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Werkstatt & vor Ort

In unserer Werkstatt bieten wir Ihnen erstklassigen Service. Gerne kümmern wir uns auch bei Ihnen vor Ort um alle Computer- und Netzwerkprobleme. Mehr lesen...

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Alpha Team Keyboard Netzwerke und Server Werkstatt & vor Ort

Ihr kompetenter IT-Ansprechpartner – Rufnummer: 030 30120000

Monitoring / Systemüberwachung

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Jeder Betrieb hat heutzutage eine komplexe IT-Ausstattung, bestehend aus Arbeitsplätzen, Servern, Telefonen usw. Im Falle von Störungen oder Abstürzen geraten betriebliche Abläufe ins Stocken oder führen im schlimmsten Fall sogar zum Stillstand des Betriebes. Die kontinuierliche Überwachung von IT-Systemen erfolgt, um Störungen zu vermeiden, auftretende Probleme rasch zu erkennen und geeignete Maßnahmen zu ergreifen. In großen Unternehmen erledigt die IT-Abteilung diese Aufgaben.

Mit unserem Monitoring-Service bieten wir Ihnen einen einfachen und unkomplizierten Service, Ihre IT im Blick zu behalten. Im Falle von Störungen werden unsere Mitarbeiter alarmiert und, je nach Absprache, sofort mit der Behebung der Störung beauftragt.

Das IT-Monitoring ist immer individuell auf Ihre Umgebung zugeschnitten. In der Regel umfasst dieses folgende Punkte (Auszug):

Die monatlichen Kosten betragen 35,00 € (zzgl. USt.). Das Monitoring kann unabhängig von anderen Dienstleistungen gebucht werden und hat eine Vertragslaufzeit von 12 Monaten. Die Zahlung erfolgt, je nach Wunsch des Kunden, alle drei Monate, halbjährlich oder jährlich im Voraus. In Absprache mit dem Kunden wird im Störungsfall automatisch alarmiert, z.B. per E-Mail. Nicht beinhaltet sind die Kosten für Aufwendungen zur Behebung von Störungen.